{"id":3991,"date":"2025-04-17T00:00:00","date_gmt":"2025-04-17T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/uditis.u-wordpress.ch\/le-parcours-de-michael-berly\/"},"modified":"2026-03-10T10:14:07","modified_gmt":"2026-03-10T10:14:07","slug":"le-parcours-de-michael-berly","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uditis.ch\/en\/le-parcours-de-michael-berly\/","title":{"rendered":"Le parcours de Micha\u00ebl Berly"},"content":{"rendered":"\n

Micha\u00ebl Berly, consultant informatique chez UDITIS, allie le savoir-faire technique \u00e0 l’empathie et au pragmatisme dans son approche de la gestion des clients et du soutien aux \u00e9quipes. Il appr\u00e9cie le pouvoir de la collaboration, l’impact de l’intelligence artificielle sur leur travail et l’importance d’apprendre des d\u00e9fis. Au-del\u00e0 de son r\u00f4le professionnel, Micha\u00ebl est profond\u00e9ment engag\u00e9 dans la politique et la communaut\u00e9, soulignant sa vie \u00e0 multiples facettes qui englobe la technologie, le service public et les passions personnelles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pourrais-tu globalement nous expliquer ton r\u00f4le, tes missions et choisir 3 mots qui les caract\u00e9risent ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En tant que g\u00e9n\u00e9raliste en informatique, je me concentre sur tout ce qui concerne l\u2019utilisateur final et les technologies qu’il utilise au quotidien. Avec le temps, j’ai \u00e9largi mon domaine d\u2019intervention en assumant \u00e9galement le r\u00f4le de gestionnaire de compte technique pour certains clients, ce qui implique de comprendre leurs fonctionnements, besoins et attentes sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n

Je m\u2019efforce \u00e9galement de contribuer aux t\u00e2ches essentielles du service desk et de conseiller nos jeunes coll\u00e8gues dans ce domaine. Toutefois, \u00e9tant actuellement \u00e0 30% de mon temps, cette activit\u00e9 est plus limit\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Empathique :<\/strong> <\/span>\u00catre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de l’utilisateur et r\u00e9pondre efficacement \u00e0 ses demandes est crucial.<\/li>\n\n\n\n
  • Curieux :<\/strong><\/span> Il est important de chercher \u00e0 comprendre le fonctionnement et les besoins du client.<\/li>\n\n\n\n
  • Pragmatique :<\/strong> <\/span>Notre profession exige une approche orient\u00e9e vers des solutions pratiques et efficaces.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Que pr\u00e9f\u00e8res-tu dans ton travail ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Ce que je pr\u00e9f\u00e8re, c\u2019est le contact avec les clients et mes coll\u00e8gues. \u00c9tant naturellement sociable, j’appr\u00e9cie particuli\u00e8rement notre culture de collaboration et d’intelligence collective. L\u2019entraide est une r\u00e9alit\u00e9 chez UDITIS, o\u00f9 l\u2019on peut r\u00e9ellement compter les uns sur les autres au quotidien.<\/p>\n\n\n\n

    L\u2019int\u00e9gration r\u00e9cente de l\u2019intelligence artificielle dans nos outils est \u00e9galement excitante. Comment cela va-t-il changer nos m\u00e9tiers et ceux de nos clients ? Difficile \u00e0 dire pour l\u2019instant, mais nous jouons un r\u00f4le central, tant sur le plan technique que comp\u00e9tence m\u00e9tier et sectorielle.<\/p>\n\n\n\n

    Si tu devais donner un conseil aux nouvelles recrues ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Je leur transmettrais le conseil que Michel Perrin, notre ancien CEO, m’a donn\u00e9 \u00e0 mon premier jour chez UDITIS il y a 22 ans : n\u2019ayez pas peur d\u2019essayer et de faire des erreurs. L\u2019essentiel est d\u2019apprendre de ces erreurs pour progresser. Ceux qui osent se tromper ont souvent plus de succ\u00e8s par la suite.<\/p>\n\n\n\n

    Si tu pouvais passer une journ\u00e9e dans la peau d\u2019un coll\u00e8gue, qui serait-ce ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Apr\u00e8s 22 ans dans l\u2019entreprise, connaissant bien les diff\u00e9rents m\u00e9tiers, je serais curieux de vivre la journ\u00e9e d\u2019un commercial.<\/p>\n\n\n\n

    Qu\u2019est-ce qui t\u2019a le plus marqu\u00e9 dans ton parcours chez UDITIS ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Ce qui me vient \u00e0 l\u2019esprit, ce ne sont pas tant les moments de travail mais plut\u00f4t ceux de grande camaraderie lors de nos nombreux \u00e9v\u00e9nements hors travail, comme les 24h de UDITIS. Ayant particip\u00e9 \u00e0 tous, il m’est impossible de choisir un \u00e9v\u00e9nement en particulier, chaque \u00e9dition \u00e9tant unique.<\/p>\n\n\n\n

    Parmi les anecdotes, je me souviens qu\u2019il y a environ 20 ans, un client avait vu un virus s\u2019infiltrer dans ses syst\u00e8mes. Nous avions pass\u00e9 le week-end \u00e0 nettoyer chaque PC. Les migrations de clients au CSEM, o\u00f9 nous passions des semaines en sous-sol \u00e0 installer de nouveaux PC, contrastent avec les outils actuels qui automatisent ce processus.<\/p>\n\n\n\n

    “N\u2019ayez pas peur d\u2019essayer et de faire des erreurs.<\/i><\/span> L\u2019essentiel est d\u2019apprendre de ces erreurs pour progresser.<\/span><\/em> Ceux qui osent se tromper ont souvent plus de succ\u00e8s par la suite.”<\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n

    Quelles sont tes passions ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Ma premi\u00e8re grande passion est la politique, qui a fini par devenir mon m\u00e9tier. Cela fait 19 ans que je m’engage activement au conseil g\u00e9n\u00e9ral de la commune du Locle. Depuis le 1er mai 2023, j’exerce en tant que conseiller communal \u00e0 temps partiel (60%). Ce r\u00f4le m’offre un contact privil\u00e9gi\u00e9 avec les citoyens, l’espace public, le domaine sportif et \u00e9ducatif, ce qui est extr\u00eamement enrichissant pour moi. J’appr\u00e9cie particuli\u00e8rement de travailler sur des projets concrets, tels que la r\u00e9novation de la piscine communale ou l’am\u00e9nagement d’espaces d\u00e9di\u00e9s aux jeunes.<\/p>\n\n\n\n

    Le football constitue une autre de mes passions. J’ai eu l’opportunit\u00e9 d’entra\u00eener une \u00e9quipe, ce qui m’a permis de transmettre des valeurs importantes telles que le respect des consignes. En outre, je pratique r\u00e9guli\u00e8rement le unihockey avec des amis, ce qui t\u00e9moigne de mon go\u00fbt pour le sport et le jeu en \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n

    Enfin, les activit\u00e9s familiales occupent une place centrale dans ma vie. Que ce soit la randonn\u00e9e en \u00e9t\u00e9 ou le ski en hiver, partager ces moments avec ma famille est essentiel pour moi. Ces exp\u00e9riences renforcent nos liens et nous permettent de cr\u00e9er des souvenirs inoubliables ensemble.<\/p>\n\n\n\n

    Si tu avais une lampe d\u2019Aladdin, quels seraient tes v\u0153ux ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    J\u2019ajouterais 8 heures aux journ\u00e9es de 24 heures ! Avec mon poste actuel \u00e0 30% chez UDITIS et mon mandat politique \u00e0 60%, qui est en r\u00e9alit\u00e9 plus prenant, mes journ\u00e9es sont extr\u00eamement charg\u00e9es. J\u2019aimerais pouvoir arr\u00eater le temps pour prendre du recul et me d\u00e9tacher des t\u00e2ches quotidiennes. Et je souhaite reprendre le sport \u00e0 plein temps pendant quelques mois.<\/p>\n\n\n\n

    As-tu un livre \u00e0 recommander ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Je suis fan de romans policiers et thrillers scandinaves. Je recommanderais Leur Domaine de Jo Nesbo, un roman noir qui prend le temps d\u2019instaurer une atmosph\u00e8re \u00e9touffante typique des drames familiaux charg\u00e9s de secrets. Jo Nesbo a cr\u00e9\u00e9 une s\u00e9rie autour de l\u2019inspecteur Harry Hole, tout aussi captivante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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